Установка и поддержка программного обеспечения

В этом документе описан один из основных компонентов управления изменениями и конфигурацией в Windows 2000 - установка и поддержка программного обеспечения (Software Installation and Maintenance). Администраторы могут использовать его для управления программным обеспечением на протяжении всего жизненного цикла программ и тем самым снизить совокупную стоимость владения Windows 2000 Professional.

На этой странице

Введение

Обзор возможностей компонента установки и поддержки программного обеспечения

Этапы управления программным обеспечением

Архитектура компонента установки и поддержки программного обеспечения

Распространенные сценарии установки и поддержки программного обеспечения

Дополнительная информация

Приложение А. Создание и настройка пакетов установщика Windows

Приложение Б. Словарь терминов установки и поддержки программного обеспечения

Приложение В. Программа «Сертифицировано для Windows 2000»

Приложение Г. Формат ZAP-файла

Приложение Д. Microsoft Systems Management Server

Приложение Е. Часто задаваемые вопросы

Введение

Компонент установки и поддержки программного обеспечения (далее компонент установки и поддержки ПО) в Windows 2000 позволяет администраторам управлять программными продуктами своей организации и обеспечивает снижение совокупной стоимости владения компьютерами. При помощи компонента установки и поддержки ПО администраторы могут централизованно управлять программным обеспечением, предназначенным для пользователей организации, а также обеспечивать пользователей программами, необходимыми для работы. Компонент установки и поддержки ПО является ключевым компонентом технологии IntelliMirror™ в Windows 2000. В Таблице 1 представлены функциональные возможности и преимущества управления изменениями и конфигурацией в Windows 2000, а также технологии, поддерживающие эти возможности.

Таблица 1 – Управление изменениями и конфигурацией в Windows 2000

В этом документе

В этом документе описан принцип работы и архитектура компонента установки и поддержки ПО. Документ предназначен для ИТ-специалистов, желающих разобраться в том, какие преимущества принесет их организации использование компонента установки и поддержки ПО. В этом документе не содержится информации о том, как выполняется установка и поддержка программного обеспечения. Эти сведения можно найти в интерактивной справке Windows 2000 Server и пошаговом руководстве по установке и поддержке ПО, которые доступны на веб-узлах Microsoft Windows 2000 Server и Microsoft TechNet соответственно.

В документе не описывается использование компонента установки и поддержки ПО совместно с Microsoft Systems Management Server. За дополнительной информацией о Microsoft Systems Management Server обратитесь к Приложению Д.

Предварительные требования

Являясь частью технологии IntelliMirror, компонент установки и поддержки ПО в своей работе опирается на службу каталогов Active Directory и механизм групповых политик. Читателям будет проще понять материал, изложенный в документе, если они уже имеют представление о работе Active Directory и групповой политики. Сведения об этих технологиях можно найти в официальной документации на веб-узле Windows 2000 Server.

Наверх страницы

Обзор возможностей компонента установки и поддержки программного обеспечения

Преимущества для администратора

Используя компонент установки и поддержки ПО, администраторы могут обеспечить пользователей организации программным обеспечением, которое необходимо им для работы. Компонент установки и поддержки ПО позволяет администраторам или работникам службы технической поддержки устанавливать приложения, обходясь без физического взаимодействия с каждым компьютером. Администраторы могут централизованно управлять:

Администраторы могут осуществлять развертывание программного обеспечения одним из двух способов: назначением или публикацией. Назначенное программное обеспечение устанавливается для всех пользователей, которым оно необходимо для работы. Программное обеспечение можно также назначать компьютерам. Опубликованное программное обеспечение нацелено на пользователей, которым оно может пригодиться в работе, т. е. принятие окончательного решения об установке программ возлагается на пользователей. О назначении и публикации программного обеспечения подробнее рассказывается в разделе «Этап целевого назначения программного обеспечения и определение области управления им».

Преимущества для организации

Используя компонент установки и поддержки ПО, администраторы могут обеспечить пользователям постоянный доступ к необходимым для работы программам. Администраторы могут управлять списком устанавливаемого программного обеспечения и его функциональными возможностями. Например, можно осуществить развертывание только обязательного для пользователей программного обеспечения, а также настроить установку только тех компонентов приложений, которые необходимы пользователям.

Дополнительные преимущества дает тесная интеграция компонента установки и поддержки ПО со службой каталогов Active Directory, групповой политикой и установщиком Windows. Например, если пользователь случайно удалит назначенное ему приложение, оно все равно будет доступно. Если пользователи перемещаются от одного компьютера к другому, назначенное программное обеспечение всегда будет в их распоряжении.

При помощи групповой политики администраторы могут осуществлять контроль за тем, какие программы разрешено устанавливать пользователям, а также с каких носителей они это могут делать. К примеру, администраторы могут применить политики, запрещающие пользователям установку программного обеспечения с таких носителей, как компакт-диски или гибкие диски.

Компонент установки и поддержки ПО задействует функциональные возможности установщика Windows, что позволяет пользователям, не обладающим правами администратора, выполнять установку приложений. Это способствует повышению уровня безопасности, поскольку пользователи получают лишь минимум разрешений, достаточных для выполнения их работы.

Преимущества для конечного пользователя

Основное преимущество для пользователей заключается в возможности постоянного доступа к необходимому им программному обеспечению. Благодаря надежности и гибкости установщика Windows работа пользователей упрощается и становится более логичной. Пользователи могут установить необходимое им программное обеспечение посредством элемента панели управления Установка и удаление программ (Add/Remove Programs). С его помощью пользователи могут управлять программным обеспечением на локальном компьютере: устанавливать, изменять, восстанавливать и удалять приложения.

Использование компонента установки и поддержки ПО значительно упрощает задачу для пользователей еще в одном распространенном случае. Пользователи часто получают документы по электронной почте в виде вложений. Если на компьютере не установлено приложение, связанное с данным типом файла, то при попытке открыть документ появится диалоговое окно Открыть с помощью (Open with). Как следствие, пользователю придется самостоятельно определять подходящую программу для открытия документа. В случае использования компонента установки и поддержки ПО, открытие такого вложенного документа приведет к установке приложения, которое администратор назначил для открытия и правки данного типа документа. Затем операционная система открывает документ в установленном приложении.

Наверх страницы