Компания Microsoft незаметно убрала из центра загрузки патчи для Outlook, которые вызывали неполадки в работе почтового клиента. Разработчики обещали выпустить исправление, но сроки не называют. Пользователи жаловались на проблемы в работе после установки обновлений KB4011042, KB3191849 и KB3213654, вышедших в конце июня. Версии Outlook 2010, 2013 и 2016 начали падать после их установки.
Обновления были призваны решить проблемы с вложениями файлов в письма. В названиях этих файлов содержались символы или восклицательные знаки. Вместо этого проблемы только усугубились, поскольку при нажатии на вложения почтовый клиент стал аварийно завершать работу. Страницы KB каждого обновления сейчас отображают сообщения об устранении обновлений.
Больше информации Microsoft представила в сети Reddit, сообщив о проблемах в трёх последних версиях клиента Outlook. Ведётся работа над новым обновлением для 32-разрядного Outlook 2010. Скачавшим и установившим проблемные обновления пользователям рекомендуется удалить их. Сделать это придётся вручную.
Падения Outlook происходят на всех версиях Windows, включая 32- и 64-разрядные Windows 7, 8.1 и 10.
