В конце октября, в мире начала продаваться новая операционная система от Microsoft под кодовым названием Windows 7. По словам руководителя корпорации Microsoft Стива Балмера, операционная система продается не просто хорошо, а очень хорошо, лучше любой другой из ранее представленных.
Но как бы ни была хороша система, при ее использовании часто возникают вопросы, в которых разобраться рядовому пользователю не всегда под силу. Поэтому, Microsoft решила произвести небольшой переворот в оказании технической поддержки для своих пользователей. Отныне, на интересующий вас вопрос можно получить он-лайн консультацию специалистов самой корпорации.
Новый сервис на русском языке Microsoft Answers позволяет простым пользователям получить ответ на интересующий его вопрос посредством форумов, где профессионалы компании отвечают на вопросы о системном администрировании, консультируют в решении возникающих проблем с настройкой и работой «оси». Кроме профессионалов IT-отрасли и штатных сотрудников техподдержки Microsoft, на сервисе дают ответы обычные юзеры, которые сталкивались с подобной проблемой и знают способ как ее решить.
Answers является не совсем обычным форумом. К сервису могут присоединяться только пользователи с идентификатором Windows Live. Локализация системы позволяет работать на 10 языках, в том числе и на русском. Благодаря поиску по сайту и замечательной сортировке вопросов можно быстро проверить возникали у кого-либо похожие трудности, и каким образом они решались.
Сервис призван помогать не только обладателям Windows 7, но и не оставит без внимания проблемы предыдущих версий Windows. Для этого на сайте созданы отдельные разделы для вопросов и ответов.