Microsoft Lync Server 2010 - платформа для построения контакт-центров (UC207)

OSzone.net » Microsoft » Видео » Объединенные коммуникации » Microsoft Lync Server 2010 - платформа для построения контакт-центров (UC207)
Автор: Dmitry Abolmasov
Иcточник: TechDays.ru
Опубликована: 02.12.2010
Разработчики и системные инженеры уже используют системы распознавания речи и IVR для увеличения эффективности работы своих приложений. Мы покажем, как просто вы можете включить распознавание речи в ваше приложение и соединить коммуникатор с информационнымии системами предприятия

Ссылка: http://www.oszone.net/14028/