Сила компьютерного программного обеспечения заключается в возможности раскрыть наш потенциал. Некоторые приложения помогают во взаимодействии или совместной работе для лучшего ведения бизнеса, создания партнерских отношений и связей с клиентами. Другие приложения предоставляют критически важные вычислительные возможности — сбор данных и обработка числовых данных для принятия наилучших деловых решений на основе актуальной и полной информации.
Некоторые приложения предназначены исключительно для повышения эффективности. Они помогают добиваться лучших результатов с меньшими затратами, позволяют лучше понять и использовать все возможности существующих ресурсов. Именно такая цель у приложений в пакете Microsoft Desktop Optimization Pack (MDOP).
MDOP — это набор технологий, доступных по подписке как часть программы Microsoft Software Assurance. Приложения MDOP помогают улучшить управление и совместимость приложений, сократить затраты на обслуживание, улучшить управление активами и контроль над политиками. MDOP позволяет организациям повысить эффективность и значительно сократить затраты.
Виртуальное управление
В состав пакета MDOP входит два приложения, специально предназначенные для упрощения управления и развертывания приложений: Microsoft Application Virtualization (App-V) и Microsoft Enterprise Desktop Virtualization (MED-V) помогают разрешить сложные и дорогостоящие проблемы совместимости приложений.
App-V использует технологию виртуализации для предоставления приложений клиентским настольным системам без необходимости установки приложений непосредственно на этих компьютерах. Это осуществляется с помощью процесса под названием виртуализация приложений. Это позволяет запускать каждое приложение в собственной изолированное виртуальной среде на клиентском компьютере.
Виртуализованные приложения одновременно работают на клиентском компьютере, но изолированы друг то друга. Это устраняет конфликты приложений, позволяя приложениям взаимодействовать с локальной ОС и другими приложениями, выполняющимися на клиентском компьютере.
Клиент App-V управляет виртуальной средой, в которой выполняется виртуализованное приложение, на каждом компьютере. После установки клиента обеспечивается доступность приложений с помощью процесса под названием публикации. Это позволяет отдельным пользователям запускать виртуальные приложения на своих компьютерах. В процессе публикации выполняется копирование значков и ярлыков виртуальных приложений на локальный компьютер вместе с определением пакета и информацией о связи с типами файлов. Публикация также обеспечивает доступность всего содержимого, связанного с этим приложением, на клиентском компьютере.
Содержимое пакета виртуального приложения может быть скопировано на один или несколько серверов виртуализации приложений. Таким образом, приложения могут быть переданы клиентам по запросу и кэшированы локально. Также можно использовать файловые и веб-серверы в качестве серверов потоковой передачи, или копировать содержимое непосредственно на компьютеры пользователей. Серия видеороликов, посвященных Application Virtualization (App-V) включает ряд полезных видеороликов по началу работы с App-V.
MED-V помогает запускать приложения в старых ОС, таких как Windows XP. Этот процесс совершенно прозрачен и безболезненный для пользователей. Приложения работают так, как если бы они были установлены на настольной системе. Пользователи могут даже прикрепить виртуализированные устаревшие приложений к панели задач.
Путем локального размещения виртуальной версии в предыдущей ОС, MED-V помогает устранить проблемы совместимости устаревших приложений. Как следствие, организация может использовать все преимущества Windows 7, одновременно используя устаревшие приложения, которые могут не поддерживаться новой ОС.
Решение MED-V включает в себя следующие элементы.
- Установленные администратором виртуальные машины (VM): Сюда входит полная настольная среда, в том числе ОС, приложения и дополнительные инструменты управления и обеспечения безопасности.
- Репозиторий образов. Все виртуальные образы хранятся на стандартом веб-сервере IIS; это упрощает управление версиями виртуальных образов, получение образов клиентов, прошедших проверку подлинности и эффективную загрузку (нового образа или обновлений) с помощью технологии Trim Transfer.
- Сервер управления. Это устанавливает связи виртуальных образов из репозитория образов вместе с политиками использования для пользователей и групп Active Directory. Сервер управления также объединяет события клиентов и сохраняет их во внешней базе данных для целей мониторинга и отчетности.
- Консоль управления. Консоль позволяет контролировать сервер управления и репозиторий образов.
- Клиент конечного пользователя. Клиент предоставляет пользователям доступ к виртуальным машинам, позволяет управлять состоянием их сеанса (запуск, остановка и блокировка виртуальных машин), а также эффективно запускать приложения, установленные на виртуальных машинах, в ОС (включая доступ через меню «Пуск» и интеграцию с другими приложениями на настольной системе).
Руководство по планированию, развертыванию и эксплуатации Microsoft Enterprise Desktop Virtualization поможет приступить к работе с MED-V. Оно включает подробное техническое руководство по развертыванию, настройке и управлению MED-V в вашей организации.
Оптимизированная поддержка
В состав MDOP входит два приложения, предназначенные для снижения расходов на поддержку ИТ. компонент наблюдения за ошибками рабочей среды Microsoft System Center (DEM) позволяет отслеживать, наблюдать и реагировать на проблемы, возникающие на компьютерах конечных пользователей. Набор Microsoft Diagnostics and Recovery Toolset (DaRT) — это набор инструментов (см. на рис. 1), позволяющий быстро реагировать на проблемы пользователей.
Обычно при сбое приложения на компьютере Windows информация отправляется Майкрософт, чтобы помочь специалистам по поддержке оценить проблему и уведомить пользователя о возможных решениях. DEM позволяет собирать эти данные в организации. Этот набор инструментов можно использовать для просмотра тенденций и более эффективного сопоставления с недавними изменениями сети или системы.
Благодаря использованию стандартной системы отчетов об ошибках Windows набор DEM можно развернуть в организации с использованием одной групповой политики в Active Directory. Это обеспечивает простой и эффективный способ экономии затрат на поддержку ИТ. DEM также предоставляет несколько отчетов, помогающих определить наиболее часто возникающие сбои, классифицировать развертывания исправлений и использовать показатели для мониторинга эффектов, возникающих после развертывания.
.jpg)
Рис. 1. Набор Microsoft Diagnostics and Recovery Toolset
В состав DaRT входит 14 различных административных, системных и сетевых средств, помогающих в обнаружении и разрешении важных технических проблем. Одно из таких средств Emergency Repair Disk (ERD) Commander, предназначенное для загрузки не отвечающих на запросы систем в среде восстановления наподобие Windows. В состав пакета также входит Crash Analyzer, помогающий определит наиболее вероятные причины сбоев системы. Standalone System Sweeper позволяет удалять вредоносные программы в автономном режиме, выполнять поиск скрытых и других нежелательных программ.
Управляйте своими активами
Информация означает эффективность. Чем больше известно о среде и инфраструктуре, тем в лучшем положении вы находитесь для принятия обоснованных решений, реагирования на тенденции и использования ИТ-инвестиций с максимальной пользой. Для этого в состав MDOP входит Microsoft Asset Inventory Service (AIS).
AIS помогает получить полное представление об ИТ-среде. Эта служба собирает подробную информацию о программных ресурсах, развернутых в организации. Поскольку AIS —это размещаемая служба, не требуется управление и обслуживание дополнительных локальных серверов.
Данные инвентаризации безопасно хранятся на серверах Майкрософт, что позволяет собирать эти данные при подключении клиентских компьютеров к Интернету независимо от того, подключены ли они к корпоративной сети. Все меры безопасности и конфиденциальности подвергаются аудиту независимого стороннего агентства (подробные сведения об этом см. в отчете о Microsoft AIS).
AIS позволяет быстро создавать и экспортировать отчеты на основе веб-обозревателя (см. рис. 2). Эти отчеты могут помочь ИТ-специалистам в управлении программными ресурсами и прогнозировании будущих потребностей. Они также крайне важны и экономят время при планировании широкомасштабного обновления программного обеспечения. Можно быстро и точно определить приложения, работающие в среде.
.jpg)
Рис. 2. Отчет инвентаризации программного обеспечения службы Microsoft Asset Inventory Service
Уверенный контроль
Групповая политика в течение более десятилетия является важнейшим компонентов управления и защиты рабочих сред Windows. Групповая политика позволяет централизованно управлять конфигурацией и поведением всех настольных систем. Это эффективное средство, но оно имеет определенные риски.
Традиционная групповая политика не предоставляет какую-либо явную систему управления изменениями или модель делегирования на основе ролей. Вы подвергаетесь риску развертывания изменений до их правильного тестирования и утверждения. Компонент AGPM (Advanced Group Policy Management) MDOP помогает избежать этого риска.
Возможности изменения в автономном режиме и делегирования рабочего процесса AGPM помогают в настройке, тестировании и утверждении изменений до их развертывания. Кроме того, при необходимости можно быстро отменить изменения. AGPM также помогает восстановить удаленные объекты групповой политики (GPO) и восстановить действующие GPO, что значительно снижает риск распространения сбоев.
AGPM включает богатые возможности создания отчетов об отличиях и ведения журнала аудита. Эти функции помогают быстро диагностировать и предотвратить возникновение проблем GPO. Поскольку AGPM является расширением существующей консоли управления групповыми, оно обеспечивает более детальный контроль над политиками со знакомым интерфейсом.
Выполнение большего объема работы с меньшими усилиями — мантра современной ИТ-отрасли. Набор технологий, входящий в состав MDOP, поможет реализовать эту мантру в вашей организации. Можно повысить ценность и снизить затраты, максимально эффективно используя ИТ-инвестиции.