Многие пользователи смартфонов на базе Windows Phone сразу после обновления до Mango начали жаловаться на периодически пропадающую виртуальную клавиатуру. Скорее всего, эта проблема не связана с какой-то конкретной моделью смартфона. Другими словами, одни пользователи HTC Trophy 7 жалуются на пропадающую клавиатуру, у других всё работает нормально.
Помимо жалоб в Твиттере, похожие сообщения стали появляться и на различных форумах. Во всех случаях сообщается примерно следующее "Многие пользователи жалуются, что либо клавиатура вовсе не отображается при касании поля ввода, либо она просто исчезает посредине процесса набора…"
Официальный аккаунт Microsoft в Твиттере @WinPhoneSupport сообщил 14 октября, что служба поддержки пользователей вплотную занялась расследованием этого инцидента.
Однако онлайн-ресурс WMPowerUser.com сообщил в конце прошлой недели, что исчезновение виртуальной клавиатуры – это лишь часть тех проблем, с которыми столкнулись пользователи смартфонов после обновления до последней версии Windows Phone 7.5.
Согласно онлайн-ресурсу, пользователи также начали жаловаться на следующие проблемы:
- Уменьшение точности срабатывания виртуальной клавиатуры;
- Проблемы с обновлением живых плиток (Live Tiles);
- Зависание плеера Zune во время использования AUX-кабеля на HTC HD7;
- Неработоспособность управления голосом на Samsung Focus;
- Samsung Focus не выключает подсветку экрана во время разговора по телефону;
- Чрезмерное расходование Интернет-трафика;
- Неправильное определение местоположения смартфона через GPS;
- Проблема с отображением уровня заряда батареи на LG Optimus 7.
Пока не ясно, являются ли все эти жалобы проблемами самой ОС, или же виновато "железо" смартфонов. Ясно одно – Редмонду нужно со всей серьёзностью принять эти заявлениям и жалобам пользователей WP7, и приложить максимум усилий, чтобы избавить их от неприятных моментов использования Windows-смартфонов. Огорчает ещё и то, что о некоторых из указанных выше проблемах было известно ещё на стадии бета-тестирования Mango, тем не менее, софтверный гигант таки "пустил в тираж" мобильную ОС зная о возможных последствиях…
Хочется надеяться, что все ошибки будут устранены в кратчайшие сроки.