Построение сервисной модели ИТ: новые возможности System Center Service Manager 2012

OSzone.net » Microsoft » Видео » Управление ИТ-инфраструктурой » Построение сервисной модели ИТ: новые возможности System Center Service Manager 2012
Автор:
Иcточник: TechDays.ru
Опубликована: 30.11.2011
В докладе рассматриваются как опыт применения текущей версии System Center Service Manager 2010, так и новые возможности System Center Service Manager 2012. Проводится краткая демонстрация наиболее интересных возможностей SCSM 2012, таких как SLM, BI Reporting, Self-Service Portal.

Ссылка: http://www.oszone.net/16799/