OSzone.net: Бета-тестирование – чему мы научились за 6 лет

Все мы представляем себе, что такое бета-тестирование. Почти все мы хоть раз в жизни побывали в шкуре бета-тестера, иногда осознанно, чаще нет. И, конечно же, все мы представляем, как организовать бета-тестирование. Казалось бы, публикуем анонс, даем ссылку на дистрибутив или домашнюю страничку сервиса – и собираем фидбеки.Однако не все так просто. Тестирование будет открытое или закрытое, одноразовое или бессрочное, с полным набором функциональности или нет, будем ли мы обновлять бета-релизы, если будем – то раз в неделю или раз в три месяца? Как мы будем обрабатывать фидбеки, какие метрики собирать и какие выводы делать? И множество других нюансов, в конечном счете, влияющих на успех всего мероприятия. В своем докладе я поделюсь нашим шестилетним опытом организации и проведения бета-тестирования продуктов нашей компании среди десятков тысяч пользователей и теми выводами, которые мы для себя сделали к этому моменту.

Ссылка: http://www.oszone.net/17881/