В этом докладе мы расскажем об интеграции Lync и телефонных сетей общего пользования, познакомим вас с нововведениями в Lync 2013, расскажем о новом механизме управления голосовыми транками, изменениях в процессе передачи голосового трафика при наличии нескольких шлюзов и АТС, построении отказоустойчивости при передаче голоса, обсудим новые сценарии для пользователей, включая сценарии делегирования и одновременного звонка, расскажем о механизмах отслеживания звонков.