Решение компании Microsoft в своей новой игровой консоли Xbox One ввести требование на подключение к сети Интернет каждые 24 часа, а при доступе к своей игровой библиотеке с чужой консоли каждый час, вызвало крайне негативную реакцию пользователей. Неудовольствие успели высказать даже представители военно-морского ведомства США, поскольку на корабли ВМФ доступ в Интернет осуществляется по спутник. Большая часть пропускной способности идёт на служебные нужды, так что для личного пользования, и Xbox One в частности, его уже может и не хватить.
Представители компании оправдывали своё решение необходимостью борьбы с пиратством и желанием поддерживать программное обеспечение консоли в актуальном состоянии. Также против пиратства были направлены столь же непопулярные ограничения в плане вторичного использования дисков с играми.
Магазин Amazon на своей странице в социальной сети Facebook провёл опрос, какой консоли пользователи собираются отдать предпочтение после их появления в продаже. Результат представителей Microsoft, если они его видели, явно не порадовал: за три дня голосования предпочтение консоли от Microsoft отдали 2162 человека, PlayStation 4 – 38984. В процентном соотношении это 5,26% против 94,74%.
Быть может, этот опрос и стал последней каплей, подтолкнувшей Microsoft к принятию решительных мер, способных переломить ситуацию. Президент подразделения Microsoft Interactive Entertainment Business Дон Маттрик (Don Mattrick) вчера в блоге объявил об отмене двух вышеназванных ограничений. «После первой установки и настройки Xbox One пользователь сможет играть в любые игры на дисках без подключения к сети в течение неограниченного времени, так же как на Xbox 360».
Что касается «подержанных игр», Microsoft первоначально планировала отдать принятие решений по ним на откуп игровым издателям. Те, в свою очередь, при желании могли полностью запретить запуск дисков на всех консолях, кроме одной, или же взимать плату за предоставление возможности запуска более чем на одной приставке. Эти ограничения также были отменены. В Xbox One можно будет одалживать, продавать, дарить диски без всяких затруднений, как это происходит и сейчас.
Таким образом, в очередной раз за небольшой промежуток времени Microsoft приходится уступать желаниям пользователей. Хотя, в случае с возвращением кнопки «Пуск» в Windows 8.1, уступка была сделана только частично, поскольку само стартовое меню возращено не было. Microsoft позиционирует своё решение как внимание к реакции и интересам потребителей. «Хотя мы уверены, что большая часть пользователей обладает доступом в Интернет и воспользуется преимуществами облачных сервисов как в играх, так и в мультимедийных возможностях консоли, мы желаем предоставить доступ как к цифровому, так и физическому контенту».