Спустя три недели после релиза операционной системы Windows 10 компания Brandwatch провела в социальных сетях анализ реакции на неё пользователей. Были рассмотрены сообщения более чем от 7 тысяч пользователей (из более чем 1,2 млн. упоминаний о ней в соцсетях) и их мнение о системе по большей частью положительное, хотя есть и негативные моменты.
Вскоре после релиза негативная реакция наблюдалась в сообщениях всего 8% пользователей, остальные 92% высказывались в позитивном ключе. Однако со временем это соотношение изменилось до соотношения 80%-20%, так что поработав с Windows 10, некоторые изменили мнение о ней в худшую сторону.
Больше всего положительных упоминаний связано с голосовым ассистентом Cortana, чуть отстают браузер Edge и меню «Пуск». Именно меню «Пуск» возглавляет также список упомянутых недобрым словом функций системы, что удивляет с учётом количества жаждавших его возвращения. Вероятно, вошедшие в его состав живые плитки многим пришлись не по вкусу.
Возможно, после большего промежутка времени Brandwatch проведёт ещё одно аналогичное исследование, с которым можно будет сравнить результаты нынешнего.