Windows 10 Mobile после долгого ожидания стала распространяться на смартфоны под управлением Windows Phone 8.1, однако многие модели остались без обновления. Можно понять нежелание обновлять аппараты с объёмом оперативной памяти 512 Мб, но к таковым не относятся смартфоны Lumia 1020 и Lumia 1320. Они, а также Lumia Icon, не получат Windows 10 Mobile, и вероятность их будущего обновления невелика.
Сейчас список совместимых аппаратов состоит из 18 моделей, лишь меньшее их число были выпущены более двух лет назад. Microsoft подтвердила, что второго этапа обновлений до Windows 10 Mobile не будет, но вариант обновить Lumia Icon рассматривается. Того же самого не говорится о Lumia 1020 и 1320.
По словам Габриеля Аула, причиной является высокий уровень проблем с производительностью у этих моделей и небольшое число пользователей, которые готовы были порекомендовать устанавливать обновление на Lumia 1020 и 1320. Мнение пользователей собиралось в опросах в предварительных сборках системы.
Таким образом, при принятии решении об обновлении аппаратов Microsoft воспользовалась программой Windows Insider. Видимо, некоторым обладателям Lumia 1020 и 1320 работа предварительных сборок не слишком понравилась.