В ноябре компания Microsoft сообщила, что бесплатно доступный в облачном хранилище OneDrive объём дискового пространства будет уменьшен с 15 Гб до 5 Гб как для действующих, так и для будущих клиентов, и что альбом для фотографий объёмом 15 Гб будет убран. Также лишились безлимитного дискового пространства в OneDrive обладатели подписки на сервис Office 365, был установлен лимит в размере 1 Тб.
Пользователей это известие крайне расстроило, так что под их критикой Microsoft слегка уступила. В декабре было сказано, что пользователи сохранят бесплатные 15 Гб, если подадут заявку до 31 января. Если этого сделано не было, то через три месяца объём автоматически будет уменьшен до 5 Гб.
Microsoft сообщает об этом пользователям своего сервиса по электронной почте. Подавшие заявку получают письмо с сообщением, что у них останется 15 Гб, и извинениями за предоставленные неудобства. Не подававшие заявки пользователи, которые сейчас хранят меньше 5 Гб, получают напоминание о скором уменьшении объёма дискового пространства и предложение бесплатной годичной подписки на Office 365 Personal, которая обычно стоит $69,99 в год.
Если пользователи не подавали заявки и сейчас хранят больше 5 Гб, в июле (в одних письмах указано 12 июля, в других 27 июля) файлы станут доступными только для чтения, на их просмотр и скачивание будет дано 9 месяцев. После учётная запись будет заблокирована и для доступа к своим файлам пользователям нужно будет выполнить определённые действия. Через год, при отсутствии активности в аккаунте, файлы будут удалены.
Microsoft предлагает подписку на 50 Гб в OneDrive стоимостью $1,99 в месяц.