Компания Microsoft подтвердила информацию о том, что обновление Windows 10 Creators Update вывело из строя некоторые мыши её производства на ряде компьютеров. Пользователям рекомендуется попробовать применить встроенный инструмент решения проблем или ждать выпуска патча.
Мыши Arc Touch Mouse Surface Edition и Arc Touch Bluetooth Mouse теряют соединение Bluetooth после установки Creators Update, хотя в приложении Параметры показывается, что соединение установлено. Microsoft обещала устранить неисправности, а пока в крайнем случае рекомендуется перейти на другие мыши. Другой вариант - вернуться на версию Windows 10 Anniversary Update.
Естественно, подобные варианты решения являются далеко не самыми удобными, но Microsoft пока не говорит о сроках устранения неисправностей, что осложняет принятие решения о том, что делать дальше. Новые кумулятивные обновления для Windows 10 могут появиться 9 мая, в рамках вторничных патчей, хотя по такому случаю обновление может быть выпущено и раньше.