Nokia лидирует в рейтинге пользовательской удовлетворённости в США

OSzone.net » Новости » IT » Nokia лидирует в рейтинге пользовательской удовлетворённости в США
Автор: Алексей Алтухов
Иcточник: neowin.net
Опубликована: 29.04.2013

Компания Nokia, ещё не так давно пребывавшая почти что в состоянии свободного падения, начинает постепенно выправлять ситуацию. Финская компания является крупнейшим производителем смартфонов на операционной системе Windows Phone, а её доля достигла в первом квартале нынешнего года 6% рынка. Ещё более успешные результаты наблюдаются на рынках ряда развивающихся стран, например в Аргентине, и сравнение с Android и iOS постепенно становится не таким бёзнадёжным, как раньше.

Пользователи также начинают относиться к Nokia всё более благосклонно. По крайней мере, такое впечатление складывается по результатам проведённого в США опроса 142 тысяч пользователей различных аппаратов производства компаний Apple, Samsung, Nokia, Blackberry, Motorola и HTC на четырёх главным операторах мобильной связи страны: Sprint, Verizon, AT&T и T-Mobile.


*

На Sprint аппараты Nokia не представлены, зато на AT&T и Verizon компания обошла всех своих конкурентов в рейтинге пользовательской удовлетворённости, достигнув показателя более 80%. Apple пришла в общем зачёте на втором месте, слегка не дотянув до 80%. Согласно статистическим данным, средний рейтинг удовлетворённости у остальных компаний на 21% отстаёт от показателя Nokia. Остаётся понаблюдать, превратится ли такое преимущество в заметный рост продаж смартфонов компании на территории США.


Ссылка: http://www.oszone.net/20818/Nokia_leads_in_customer_satisfaction_in_USA