Полгода назад один бывшие обладатели смартфонов iPhone подали на Apple в суд из-за проблем с сервисом iMessage, для исправления которых компания теперь выпускает новый инструмент. Он позволит отменить регистрацию пользователя в сервисе, отвязав от него номер телефона.
Представленный в 2011 году сервис iMessage позволяет обладателям смартфонов iPhone общаться через сеть Интернет или Wi-Fi вместо использования сотовых сетей. Для этого приложение получает доступ к списку контактов пользователя. Если затем пользователь переходит с той же SIM-картой на другие мобильные платформы (Android, BlackBerry или Windows Phone), не отключив сервис iMessage, сообщения других пользователей продолжают поступать на неиспользуемый iPhone, а не перенаправляются на новый смартфон пользователя.
На данной странице пользователь может ввести номер своего телефона, после чего ему отправляется текстовое сообщение с кодом, которое нужно ввести в поле на этой же странице. Если же iPhone по-прежнему остаётся у пользователя, он может отключить сервис из настроек аппарата, хотя этот метод не всегда срабатывает.