Недавно Microsoft сообщила о программе добровольной замены кабелей для планшетов Surface Pro, Surface Pro 2 и Surface Pro 3, деформация которых могла стать причиной возгорания. Компания HP в 2014 году отозвала 6 млн. шнуров для ноутбуков, а в 2013 году она же вместе с Google столкнулась с проблемами у шнуров Chromebook 11.
Теперь компания Apple также проводит добровольную замену адаптеров для компьютеров Mac и некоторых мобильных устройств на платформе iOS, которые продавались за пределами США. Причиной названы редкие случаи поломок адаптеров и ударов электрическим током. Адаптеры выпущены в период 2003-2015 в Аргентине, Бразилии, Европе, Новой Зеландии и Южной Корее. Не затронуты адаптеры для США, Канады, Великобритании, Китая, Гонконга и Японии. Также речь не идёт о USB-адаптерах.
Apple известно о 12 инцидентах за последние 12 лет, все они случились не в США. В официальном заявлении компания говорит, как распознать потенциально проблемные адаптеры. Во внутреннем слоте должно быть 4-5 символов или не быть символов вовсе. У обновлённых адаптеров используется региональный код, такой как EUR, KOR, AUS, ARG или BRA.
Узнать о возможности замены адаптера можно на сайте Apple.