Компания Apple не одобряет ремонт своих устройств собственными усилиями пользователей или в неофициальных мастерских. Регулярные обзоры от портала iFixit ставят продуктам компании низкие оценки ремонтопригодности, поскольку внутри корпусов всё, что только можно, намертво припаяно и приклеено. Однако официальный ремонт устройств Apple является дорогим удовольствием, поэтому многие ищут ремонт подешевле.
Последнее обновление системы iOS 9 на отремонтированных таким образом устройствах приводит к появлению ошибки 53, после чего аппарат перестаёт подавать признаки жизни и безвозвратно уносит с собой все пользовательские данные. Пока никакого способа вернуть эти данные найдено не было. Кроме того, перед установкой обновления Apple не предупреждает пользователей о возможности такого исхода. Судя по всему, главным источников проблемы является датчик отпечатков пальцев Touch ID в кнопке Home, что может являться целенаправленной мерой разработчиков против попыток неправомерного доступа к устройству.
Таким образом, не пожелавшие платить суммы в районе $300 за ремонт после окончания гарантии в официальных магазинах Apple вместо экономии получили мёртвый смартфон. Ошибка может появиться не только в связи с датчиком отпечатков, но и при других повреждениях аппарата, не исправленных должным образом. Обладателям таких устройств пока можно порекомендовать забыть об обновлениях операционной системы.