Люди, пользующиеся услугами видео прокатов, все чаще начали жаловаться на качество Blu-Ray дисков. Некоторые пользователи утверждают, что Blu-Ray носители не такие прочные, как считают многие люди. Участились случаи, когда новые брендовые диски приходили покупателям уже с трещинами длинной 1-3 мм, что делает невозможным дальнейшее воспроизведение такого носителя информации.
В то время как DVD диски являются очень неприхотливыми и допускают не очень бережное обращение, материал Blu-Ray носителей является очень чувствителен, и его может повредить даже простая транспортировка. Данная проблема была замечена еще около двух лет назад, но сложно представить, чтобы кто-нибудь пользовался Blu-Ray дисками в те времена.
До сих пор не было проведено ни одного авторитетного теста относительно надежности и прочности Blu-Ray носителей, но, как выяснилось, существует реальная проблема, которая может помешать скорому массовому внедрению данного формата.